各種金融サービスの利用に関するコールセンター

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スキルアップ可能！経験活かして働ける◎各種金融サービスの利用に関するコールセンター

タイトル	各種金融サービスの利用に関するコールセンター
勤務形態	一般派遣
仕事内容	＼6月26日（木）スタート♪／電子マネーやクレジットカードに関するお問合せ対応のお仕事です◎ 「カードをなくしてしまった！」というお客さまからのお電話に、ご本人確認 → 利用停止・再発行などのご案内をしていただくお仕事です＊対応内容の入力なども行っていただきます♪ ♪ お任せするお仕事内容 ♪ ◎ 電子マネーカードの紛失対応・ご本人確認 → ご利用停止 → 再発行などのご案内・対応履歴の入力（PC使用） ※こちらの業務をメインで担当予定です◎ ◎ クレジットカードの紛失受付対応・再発行・利用停止などの手続き案内＆履歴入力 ◎ Apple Payのご本人確認業務・氏名・住所・生年月日・口座などの確認・一致しなければ、修正や確認のご案内（架電対応あり） ♪ お仕事の流れはだいたいこんな感じ ♪ 入電 → ご本人様確認 → 利用停止 or 再発行 → 入力・報告 ★複数の業務をマルチにご対応いただく可能性もありますが、まずはメインの業務からスタートするので安心です◎ ◆このお仕事のポイント◆ ・未経験OK！しっかり研修ありで安心スタート♪ ・WEB面接＆WEB登録OK◎ 来社不要でラクラク♪ ・ブランクありの方も大歓迎！・30代～ミドル世代も多数活躍中◎ ・女性スタッフが多く、和やかな雰囲気です＊・服装自由♪ オフィスカジュアルでOK ・駅チカ♪ 桜ノ宮・南森町駅から徒歩圏内・研修は約1か月（座学＋OJT）でしっかりサポートあり◎ 【少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください♪】あなたのご応募、お待ちしています＊
経験・資格	高卒以上/資格不問 ◆必須スキル・経験・基本的なPC操作が可能な方。・研修期間中休みなく出勤が可能な方。 ◆歓迎スキル・経験・タイピング及び端末操作スキル、接客や電話対応のお仕事経験のある方。・お仕事を丁寧に進められる方。・長期勤務できる方。
給与	時給1,400円交通費支給　※上限2万まで/月
勤務地	大阪府大阪市北区天満橋
アクセス	駅名：桜ノ宮( 桜ノ宮:大阪環状線 )より徒歩10分駅名：南森町( 南森町:大阪メトロ谷町線 )より徒歩15分 ※大阪駅からオフィスビル直結の無料シャトルバスあり
勤務曜日・時間	週の勤務日数　5日実働8時間休憩60分 ①9：00～23：00 シフトパターン（9：00～18：00,10：00～19：00・・・14：00～23：00） ②8：45～20：00 シフトパターン（8：45～17：45,9：00～18：00,10：00～19：00,11：00～20：00） ※面接の際に①・②のうち希望のシフトをお知らせください！
休日・休暇	シフト休日
研修内容	【安心の研修制度あり】入社後は約1か月の丁寧な研修をご用意しています。（内訳：座学研修3週間＋OJT1～2週間）研修中の勤務時間：9:30～17:30（実働7時間・休憩1時間）
福利厚生	【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり
こだわり条件	長期週5日交通費支給未経験歓迎経験者優遇服装・髪型自由オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ	当社は2006年の創業以来、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8センターにてコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っており、2023年よりSCSKサービスウェアグループの一員となりました！都内を中心に、関東・関西エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！【大切なお知らせ：商号変更に関するご案内】https://www.inet-support.co.jp/company-name-change/ この度、弊社株式会社アイネットサポートは、2025年7月1日より「ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社」へ商号変更いたします。なお、商号変更後も所在地、電話番号、および業務内容に変更はございませんので、ご安心ください。
応募方法	＼　選考について　／＊履歴書不要＊オンライン面談登録可能！！＜流れ＞応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面談 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！
職種	コールセンター・コンタクトセンター