仕事情報詳細

 

CY-0128

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職種名 ヘルプデスク 従業員からの問い合わせ対応
主な仕事内容 ※この仕事のおすすめポイント!
1)従業員約4,550名、富士通グループの安定性!
2)完全週休2日制(土日祝)、勤務時間固定でプライベートも充実!
3)ITの知識・スキルを身に付けてキャリアアップ!

当社のクライアント企業の従業員向け社内ヘルプデスク業務を
お任せします。

・WindowsPC、MicrosoftOfficeの操作説明
・社内専用システムの操作や設定等の案内
・障害が起きた際の対応

<問い合わせ方法>
電話、メール
【選考内容】
WEBエントリー → 一次選考 → 雇用条件ご提示 → 入社

※選考はオンラインで行います。スマートフォン、パソコン両方に対応しています。
※選考はカジュアルな服装で受けていただけます。
※入社日については、選考時にご相談ください。

#サポートセンター #問合せ対応 #MOS #ヘルプデスク #IT事務 #PC事務 #MicrosoftOffice
勤務地 当社札幌サポートセンター
住所:北海道札幌市北区北7条西2-8-1 札幌北ビル
最寄駅:JR札幌駅地下直結・地上徒歩1分
勤務時間 平日月~金
7:45~19:00内でのシフト勤務
※シフトパターン
 7:45~16:45
 8:45~17:45
 10:00~19:00
休日/休暇 【年間休日:125日】
完全週休2日制(土日休み、祝日)
年末年始休暇
特別休日
有給休暇(平均取得日数は12.3日)
慶弔休暇
傷病休暇
子供の看護休暇
介護休暇
産前産後休暇・育児休職
介護休職制度
リフレッシュ休暇(勤続5年毎に支給)
給与 月給180,000円
※時間外手当は1分単位で別途支給
※試用期間4か月についても、同額
雇用形態 契約社員
試用期間4か月
待遇/福利厚生 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費全額支給(当社規程による)
時間外手当支給(1分単位)
結婚祝い金
スマイル子育て支援金
健康相談室
資格取得支援(TOEIC受験、各種ITベンダー試験料補助)
富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動施設の割引利用
正社員登用制度(登用後/給与改定年1回、賞与年2回、確定拠出年金制度)
育児休職制度(女性の取得率100%、男性の利用実績もあり。勤続1年経過後、利用可能。)
介護・介護準備休職制度

【備考】
〇主要事業所は屋内禁煙(ビル内喫煙室あり)。顧客先については、異なります。
応募資格 ■応募資格
・仕事での電話応対経験をお持ちの方
・パソコンの基本操作が可能な方

■歓迎するご経験・スキル
・タッチタイピングが可能な方
・ビジネスでのメール対応の経験をお持ちの方

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