仕事情報詳細

 

CY-0104

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職種名 ゼロからはじめるパソコンサポート
主な仕事内容 会社で使われているパソコンが動かない、インターネットに
つながらない、印刷ができないなどのお問合せへ回答し、
スムーズに仕事ができるようにサポートするお仕事です。
当社と契約した企業の社員の方々が、電話・メール・チャット
などでお問合せをしてきます。

この仕事の魅力は、トラブルを解決することで
お客様企業のビジネスに貢献できることです。
「ありがとう」という言葉をいただくことも多く、
大きなやりがいを感じることができるはずです。

それ以外にも、様々なITに関する知識を高められるので、
日々コツコツと学ぶことでもやりがいを感じられます。
約2ヶ月間の特別研修を受けてから、実際の業務に入ります。
IT未経験の方が、安心して仕事を始められるポジションです。

◆特設ページ
 http://contact.csl.fujitsu.com/itchallenge/
【選考フロー】
WEBエントリー → 説明会参加 → 一次選考 → 雇用条件ご提示

※説明会はオンラインでの実施を予定しています。
 パソコン、スマートフォン両方ご利用いただけます。
※状況により二次選考を行う場合もあります。

#未経験者歓迎 #学歴不問 #ヘルプデスク #コールセンター
勤務地 当社事業所(横浜本社、新川崎サポートセンター)
もしくは神奈川県横浜市内の当社クライアント企業に常駐
勤務時間 勤務曜日:日~土(主に平日勤務)
当社基本勤務時間 9:00~18:00(実働7時間50分)
※ 配属先によりシフト勤務が発生します。
休日/休暇 ■週休2日制(曜日はシフト制/月9~12日)
└主に土日祝日が休み。チームによっては当番制で月1~2回土曜日出勤あり。
■有給休暇(平均12.4日取得)
■慶弔休暇
■結婚休暇
■リフレッシュ休暇(勤続5年経過ごとに5日支給)
■介護休職制度 
■産前産後休暇・育児休職
※男女ともに取得・復帰実績多数!育児をしながら働くメンバーもいます。
給与 固定給制 月給22万円+交通費全額支給
※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
※試用期間中の給与は月給20万円となります。
雇用形態 契約社員
試用期間:4ヶ月
待遇/福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給(当社規程による)
■時間外手当支給(1分単位)
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金
■健康相談室
■資格取得支援(TOEIC受験、各種ITベンダー試験料補助)
■富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動
 施設の割引利用
■正社員登用制度(登用後/給与改定年1回、賞与年2回、
 確定拠出年金制度)
■育児休職制度(女性の取得率100%、男性の利用実績も
 あり。勤続1年経過後、利用可能。)
■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)
 ※子供が小学校卒業まで取得可能
■介護・介護準備休職制度 

【研修制度】
■研修は横浜本社にて実施予定(約2ヶ月間)

【備考】
〇勤務地の希望については、面接時に伺います。
〇主要事業所は屋内禁煙(ビル内喫煙室あり)。顧客先については、異なります。
応募資格 学歴不問 <未経験、第二新卒歓迎>
⇒IT業界経験、社会人経験、就業ブランク、これまでの雇用形態は問いません。
◎2022年1月5日に入社いただける方、歓迎!

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