CS-0019
職種名 | 土日祝インセンティブあり コールセンタースタッフ |
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主な仕事内容 | 土日祝にシフトに入ると1回あたり1000円手当あり! シフトについてはご相談ください。 シフト手当だけでなく 色々な働きやすさをご用意しています →残業代は1分単位で支給 →年間休日は125日 →残業少なめ →そのほか富士通グループの安定性 ↓お仕事の内容↓ 楽天モバイルのショップのスタッフ様や、一般のユーザー様向けに、 対応を行っていただくコンタクトセンターです。 1)楽天モバイルのショップのスタッフ様からの電話お問合せ対応 ・契約書類についての確認 ・キャンペーンについてのお問い合わせ ・システムのエラーについての問合せ 等 2)楽天モバイルの一般ユーザー様からの電話お問合せ対応 ・契約プランの相談 ・請求に関するお問合せ ・キャンペーンについての質問等 研修が充実しており、コールセンター未経験、携帯電話に ついてのお仕事が初めての方でもご活躍できます。 なので、販売職や接客業などで身に着けた能力を活かして、 活躍している方がたくさんいます! 異業種からの転職だけでなく、オフィスワークデビュー、 ブランクがある方もお待ちしています。 ↓オフィス環境↓ 仙台駅西口6分の綺麗なオフィスは、地下鉄仙台駅、 青葉通り駅からも近くて通いやすい。 綺麗なリフレッシュルームに、定価よりお得なドリンクの 自販機&100円のお菓子販売&ミネラルウォーター飲み放題 <選考フロー> WEBエントリー エントリー後、電話もしくはメールでご連絡します。 ↓ 履歴書、もしくはお仕事の経歴情報を準備いただく zoomを使用したオンライン選考会 ※前半に会社説明会を行います 適性検査 ↓ 内定(電話もしくはメール) 詳細はWEBエントリーのあと、電話もしくは メールでご連絡します! |
勤務地 | 仙台サポートセンター 宮城県仙台市青葉区中央3-4-7メットライフ仙台ビル ※1Fにファミリーマート仙台南町通店、ドトールコーヒー ショップ仙台南町通店が入っているビルです。 |
勤務時間 | 土日祝含む週5日のシフト勤務 ※曜日固定での勤務をご希望される場合は、ご相談ください。 例:毎週水曜日に休み希望 土日祝休みのシフト勤務希望など 9:00 ~ 21:00 (休憩70分、 実労働時間7時間50分) シフトパターン 9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00 ※いずれかの固定シフトご希望の場合は、ご相談ください。 |
休日/休暇 | 週休2日制 年間休日125日、その他有給休暇、 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・子の看護・介護休暇制度 ・産前・産後休暇・育児休暇など ※男性の育児休暇取得実績あり ・勤続5年ごとにリフレッシュ休暇 |
給与 | 月給170,000円~190,000円 +残業代支給 ※経験、能力を考慮します。 ※インターン(試用)期間も給与は同額になります。 ※入社初年度は、約3~4ヶ月をインターンとして契約し、 当社基準を満たした方はその後約9ヶ月が準社員契約と なります。 ※残業の場合、1分単位で100%支給されます。 次年度以降は、当社基準を満たした方が1年単位での準社員 契約として更新可能です。 なお、契約更新時には給与改定があります。給与改定時の 改定額については、1年間の評価に応じて変動します。 土日祝のシフト対応1回あたり1000円の手当支給となります。 【月収例】 ●未経験入社、入社半年Aさん(オペレーター) 月給170,000円+土日8回/月出勤 シフト手当8000円=178,000円+残業代 ●他コールセンターLD経験あり、入社半年Bさん(オペ―レーター) 月給180,000円+土日祝6回/月出勤 シフト手当6000円=186,000円+残業代 ※残業は月10時間程度 LDやSV等の役割を担うようになると、役割手当別途支給! |
雇用形態 | 契約社員 |
待遇/福利厚生 | ・残業代支給 (1分単位で100%) ・服装/髪型/ネイル自由 ・広い休憩室完備(マッサージチェア・オフィスコンビニ・ミネラルウォーター有) ・健康診断(年1回) ・正社員登用制度あり ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・シフト手当あり(土日祝 1回あたり1000円) ・富士通健康保険組合の提携施設の割引利用など ・交通費全額支給(特別料金は除く) ・残業代支給 ・屋内禁煙(ビル内喫煙室あり) ・社員向け各種イベント有り ・勤続満5年ごとにリフレッシュ休暇有り(規定有) ・子育て支援金あり ・提携先の保育園あり |
応募資格 | <求める人物像> ・お客様とお話をして、希望をくみ取れる方 ・チームでお仕事を進めていける方 ・変化に抵抗がない方 ・スマホなど普段から活用されていて抵抗感がない方 <当社にはこんな方がいらっしゃいます> ・接客職や販売業のご経験者の方 ・初めてのオフィスワークで当社で少しずつ経験をつまれた方 ・駅近の通いやすさで当社を選んだ方 ・平日休みに好きな場所で好きな事をする時間が欲しい方 ・チャレンジ精神があり、好奇心旺盛な方 土日祝を含めたシフト制なので、もちろん土日祝が休みになる場合も ありますし、希望もお伺いしています。お気軽にお問合せください。 CS-0019 |