仕事情報詳細

 

CS-0019

このままWEBから!
この仕事に応募する

お電話でも応募できます。
0120-250-970 0120-250-970

職種名 土日祝インセンティブあり コールセンタースタッフ
主な仕事内容 土日祝にシフトに入ると1回あたり1000円手当あり!
シフトについてはご相談ください。

シフト手当だけでなく 色々な働きやすさをご用意しています
 →残業代は1分単位で支給
 →年間休日は125日
 →残業少なめ
 →そのほか富士通グループの安定性

↓お仕事の内容↓
楽天モバイルのショップのスタッフ様や、一般のユーザー様向けに、
対応を行っていただくコンタクトセンターです。

1)楽天モバイルのショップのスタッフ様からの電話お問合せ対応
 ・契約書類についての確認
 ・キャンペーンについてのお問い合わせ
 ・システムのエラーについての問合せ 等
  
2)楽天モバイルの一般ユーザー様からの電話お問合せ対応
 ・契約プランの相談
 ・請求に関するお問合せ
 ・キャンペーンについての質問等

研修が充実しており、コールセンター未経験、携帯電話に
ついてのお仕事が初めての方でもご活躍できます。

なので、販売職や接客業などで身に着けた能力を活かして、
活躍している方がたくさんいます!

異業種からの転職だけでなく、オフィスワークデビュー、
ブランクがある方もお待ちしています。

↓オフィス環境↓
仙台駅西口6分の綺麗なオフィスは、地下鉄仙台駅、
青葉通り駅からも近くて通いやすい。

綺麗なリフレッシュルームに、定価よりお得なドリンクの
自販機&100円のお菓子販売&ミネラルウォーター飲み放題

<選考フロー>
 WEBエントリー
 エントリー後、電話もしくはメールでご連絡します。
 ↓
 履歴書、もしくはお仕事の経歴情報を準備いただく
 zoomを使用したオンライン選考会 ※前半に会社説明会を行います
 適性検査
 ↓
 内定(電話もしくはメール)

詳細はWEBエントリーのあと、電話もしくは
メールでご連絡します!
勤務地 仙台サポートセンター
宮城県仙台市青葉区中央3-4-7メットライフ仙台ビル
※1Fにファミリーマート仙台南町通店、ドトールコーヒー
ショップ仙台南町通店が入っているビルです。
勤務時間 土日祝含む週5日のシフト勤務
※曜日固定での勤務をご希望される場合は、ご相談ください。
 例:毎週水曜日に休み希望
   土日祝休みのシフト勤務希望など
9:00 ~ 21:00 (休憩70分、 実労働時間7時間50分)

シフトパターン
9:00-18:00
10:00-19:00
11:00-20:00
12:00-21:00
※いずれかの固定シフトご希望の場合は、ご相談ください。
休日/休暇 週休2日制
年間休日125日、その他有給休暇、
・有給休暇
・慶弔休暇
・子の看護・介護休暇制度
・産前・産後休暇・育児休暇など ※男性の育児休暇取得実績あり
・勤続5年ごとにリフレッシュ休暇
給与 月給170,000円~190,000円 +残業代支給
※経験、能力を考慮します。
※インターン(試用)期間も給与は同額になります。
※入社初年度は、約3~4ヶ月をインターンとして契約し、
 当社基準を満たした方はその後約9ヶ月が準社員契約と
 なります。
※残業の場合、1分単位で100%支給されます。

次年度以降は、当社基準を満たした方が1年単位での準社員
契約として更新可能です。
なお、契約更新時には給与改定があります。給与改定時の
改定額については、1年間の評価に応じて変動します。

土日祝のシフト対応1回あたり1000円の手当支給となります。

【月収例】
 ●未経験入社、入社半年Aさん(オペレーター)
  月給170,000円+土日8回/月出勤 シフト手当8000円=178,000円+残業代
 ●他コールセンターLD経験あり、入社半年Bさん(オペ―レーター)
  月給180,000円+土日祝6回/月出勤 シフト手当6000円=186,000円+残業代
 ※残業は月10時間程度

LDやSV等の役割を担うようになると、役割手当別途支給!
雇用形態 契約社員
待遇/福利厚生 ・残業代支給 (1分単位で100%)
・服装/髪型/ネイル自由
・広い休憩室完備(マッサージチェア・オフィスコンビニ・ミネラルウォーター有)
・健康診断(年1回)
・正社員登用制度あり
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・シフト手当あり(土日祝 1回あたり1000円)
・富士通健康保険組合の提携施設の割引利用など
・交通費全額支給(特別料金は除く)
・残業代支給
・屋内禁煙(ビル内喫煙室あり)
・社員向け各種イベント有り
・勤続満5年ごとにリフレッシュ休暇有り(規定有)
・子育て支援金あり
・提携先の保育園あり
応募資格 <求める人物像>
・お客様とお話をして、希望をくみ取れる方
・チームでお仕事を進めていける方
・変化に抵抗がない方
・スマホなど普段から活用されていて抵抗感がない方

<当社にはこんな方がいらっしゃいます>
・接客職や販売業のご経験者の方
・初めてのオフィスワークで当社で少しずつ経験をつまれた方
・駅近の通いやすさで当社を選んだ方
・平日休みに好きな場所で好きな事をする時間が欲しい方
・チャレンジ精神があり、好奇心旺盛な方

土日祝を含めたシフト制なので、もちろん土日祝が休みになる場合も
ありますし、希望もお伺いしています。お気軽にお問合せください。

CS-0019

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