CN-0051
| 職種名 | 【法人向け】ハードウェア製品の修理サポート |
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| 主な仕事内容 | ◇◆◇ハードウェア製品のサポートエンジニア募集◇◆◇ ITスキルを生かしたい、身につけたい方必見です！ 法人向けサポート！各種ハードウェア製品の修理受付・手配をお願いします！ IT未経験もOK！長期研修でしっかり学べば、キャリアの幅も広がる！ ■お任せするのは… ・製品に関する問合せ対応 └Web・電話・メールで受付。契約内容・品番・トラブルの確認と記録など。 ・修理や部品交換手続きの手配 └交換部品の手配、日程調整 ■製品例 ・サーバ / ネットワーク / ストレージ / UPS / パソコン / プリンタ…など。 ※最初は、問合せ内容を限定してOJTを行います。 段階的に研修を行うので、少しずつ対応できる製品を増やしていけばOK！ ■充実の研修あり！ 実務スタート前に約4ヶ月間の研修（OJT）を実施！ ・PCの操作方法 ・電話・メール対応方法 ・業務で必要となる専門知識 …など、時間をかけて習得できます！ ＜こんな方は大歓迎♪＞ □電話・メールでやり取りができる方 □パソコンでの文字入力に抵抗がない方 □シフト勤務可能な方 （平日夕方以降や夜勤、土日勤務あり） □ITの知識装着に積極的に取り組める方 ★オフィス環境や会社制度にも自信アリ★ 私たちは”人”を大切にする会社です。 長く快適に働いてほしいから 安心できる環境や制度、そして個々が成長できる しくみを整えています。 ■快適なデスク&チェア ■広々おしゃれな休憩室 ■ウォーターサーバー等、完備 ■社会保険、各種休暇制度も充実 ■通勤費別途全額支給 ■充実した教育・研修制度 …などなど まずはお気軽にお問合せください♪ ※入社予定日：5月以降（応相談） ※雇用条件について…スキル・ご経験によってご相談させていただく場合がございます。 【業務の変更範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。 【選考の流れ】 書類提出・適正検査受検 → 書類選考 → 一次選考（面接） → 二次選考（面接）→ 雇用条件ご提示 ※テスト…適性テスト |
| 勤務地 | 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） ○出勤時：新潟サポートセンター ※新潟駅から徒歩1分だから、通勤らくらく♪ ※業務習得後、テレワーク（自宅）勤務が可能（※PC等貸与あり） |
| 勤務時間 | 月・火・水・木・金・土・日・祝日を含む、完全シフト制。 ※1~2ヵ月は【平日のみ】の勤務です。その後、土日シフトが発生します（月２~3回程度） 【勤務シフト】8:00~21:00の時間帯でのシフト制 ※内訳：基本実働7:50 + 0~3時間 ( 残業※割り増しあり ） ※基本は、8:40~17:40（実働7h50m/休憩時間70分）となります。 ※4ヶ月後を目安に、月2回程度【18:30～翌9:00】の夜間対応もお願いします。（手当あり￥10,000/回） ■残業時間＝20ｈ/月程度 |
| 休日/休暇 | 年間休日125日 有給休暇＜5日/年 取得＞保証 ■有給休暇（準社員切替え後、初回10日付与） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇、育児休職（女性の取得率100％） など |
| 給与 | 月給192,500円 【月収例】 192,500円+残業25ｈ/月+夜勤手当（2回/月）＝年収 360万円程度 【手当】 ・賞与年2回 ・通勤費全額支給 ・残業手当（1分単位で全額支給） ・夜勤手当（1回当たり10,000円） |
| 雇用形態 | 正社員 契約期間:期間の定めなし 試用期間：3ヶ月 ※月給190,000円 |
| 待遇/福利厚生 | ■服装・髪型完全自由♪好きなスタイルでお仕事できる！ ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給（規定あり） ■時間外手当支給（1分単位） ■スマイル子育て支援金（子育て支援制度多数あり） ■資格取得支援(TOEIC受験補助手当など) ■正社員登用制度(登用後／給与改定年1回) ■富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動 施設の割引利用 など 【備考】 ■事業所は屋内禁煙 |
| 応募資格 | ■タイピングなどの一般的なPC操作ができる方（Windows) ■丁寧な電話対応ができる方 ■ITの知識装着に積極的に取り組める方 ＜こんな方はなお歓迎♪＞ □電話・メールを使った業務の経験がある方 □パソコンが好きな方（パソコンを自作する、セットアップができる） □シフト勤務可能な方 （平日夕方以降や夜勤、土日勤務あり） |